1. Verantwortlicher

FS Creative – Simon Leonhard Felder
Dorfstraße 3/1, 6793 Gaschurn, Österreich
E-Mail: [email protected]

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO.

2. Was diese Website nicht macht

• Keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Technisch notwendig speichern wir nur deine Cookie-Auswahl in deinem Browser (Abschnitt 4a) und – nur wenn du dich im Kundenkonto des Druckshops anmeldest – ein Sitzungs-Cookie für die Anmeldung.
• Kein Tracking, keine Analyse. Es sind weder Google Analytics noch vergleichbare Werkzeuge eingebunden.
• Keine externen Schriftarten. Es werden ausschließlich Systemschriften verwendet – es werden keine Google Fonts oder andere Schriften von fremden Servern geladen.
• Keine Werbung, keine Social-Media-Plugins.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben, der in unserem Auftrag tätig ist (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO), und über das Content-Delivery-Netzwerk von Cloudflare, Inc. (USA) ausgeliefert. Beide verarbeiten dabei technisch zwingend die IP-Adresse der Besucherinnen und Besucher, um die Website auszuliefern und abzusichern.

Beim Aufruf der Seite werden automatisch Server-Logfiles erstellt, die enthalten können:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge und Statuscode
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• ggf. die zuvor besuchte Seite (Referrer)

Zweck: technischer Betrieb, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Da Cloudflare seinen Sitz in den USA hat, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

4. Lokale Speicherung im Browser (localStorage)

Wenn du die Ansicht der Website über den Lichtschalter (Zugkette) auf hell oder dunkel umstellst, merkt sich dein Browser diese Wahl unter dem Eintrag fsc-theme im sogenannten localStorage.

Dieser Eintrag wird ausschließlich gesetzt, wenn du die Ansicht aktiv umschaltest. Er enthält keine personenbezogenen Daten, dient nur der Darstellung und wird nicht an uns oder Dritte übertragen. Du kannst ihn jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen.

Wenn du den Website-Chat nutzt, speichert dein Browser außerdem unter fsc-chat eine zufällige Kennung deiner Unterhaltung (damit der Verlauf beim Seitenwechsel erhalten bleibt) sowie – falls angegeben – deinen Namen. Details dazu in Abschnitt 6b.

4a. Cookies & Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir dich über einen Hinweis-Banner nach deiner Einwilligung für externe Inhalte. Deine Auswahl wird im lokalen Speicher deines Browsers (Eintrag fs-consent) für 12 Monate gespeichert; das ist technisch notwendig (§ 165 Abs. 3 TKG 2021) und wird nicht an uns oder Dritte übertragen.

Externe Inhalte (Google Maps) werden erst nach deiner Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen oder ändern.

5. Google Maps – nur nach ausdrücklicher Einwilligung

Auf der Paketshop-Seite bieten wir eine Karte an. Diese wird nicht automatisch geladen. Erst wenn du im Cookie-Banner bzw. in den Cookie-Einstellungen „Externe Medien“ erlaubst oder direkt bei der Karte auf „Karte laden“ klickst, wird die Karte von Google nachgeladen.

Dabei werden Daten an Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und gegebenenfalls an Google LLC in den USA übertragen – insbesondere deine IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen. Hast du die Karte nur einmalig über „Karte laden“ geöffnet (ohne „Externe Medien immer erlauben“), wird sie beim nächsten Seitenaufruf wieder nicht geladen.

Informationen zum Datenschutz bei Google: policies.google.com/privacy

Wenn du die Karte gar nicht laden möchtest, kannst du unseren Standort auch einfach über den Adress-Link öffnen – dieser führt dich erst nach deinem Klick zu Google Maps.

6. Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn du uns über das Anfrageformular oder per E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Firma, gewähltes Thema, Inhalt der Nachricht sowie die Seite, von der du die Anfrage gesendet hast) zur Bearbeitung der Anfrage auf unserem Server gespeichert und an unser E-Mail-Postfach weitergeleitet. Zum Schutz vor Missbrauch wird deine IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher verarbeitet (höchstens eine Stunde) und nicht dauerhaft gespeichert. Das Formular setzt keine Cookies.

Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter und löschen sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6a. Online-Druckshop (www.fs-creative.at/print)

Wenn du im Druckshop bestellst, verarbeiten wir die dafür nötigen Daten: Name, Firma und ggf. UID-Nummer, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die gewählten Produkte und Preise, deine Druckdaten (hochgeladene Dateien bzw. deine Gestaltung) sowie Zahlungs- und Versandstatus. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, z. B. 7 Jahre für Rechnungen nach BAO). Nicht bestellte Druckdateien löschen wir nach 3 Tagen, per Link gespeicherte Entwürfe nach 60 Tagen.

Lokal in deinem Browser: Den Warenkorb speichert dein Browser 30 Tage lang im localStorage (Eintrag fsc-print-cart), damit er beim nächsten Besuch noch da ist. Zusätzlich merkt sich der Browser die Kurznamen der zuletzt geöffneten Produkte (fsc-print-recent, max. 10), um sie dir auf der Startseite wieder anzuzeigen, sowie – nur wenn du bei einem Produkt auf „Merken“ klickst – die gewählte Ausführung (fsc-print-saved, Merkliste). Mit Kundenkonto liegt die Merkliste stattdessen in deinem Konto. Beide Einträge enthalten keine Kontaktdaten und werden nicht an uns übertragen – außer du bestellst bzw. meldest dich an (dann wird der Warenkorb deinem Kundenkonto zugeordnet). Die Produktliste kannst du jederzeit über „Liste leeren“ auf der Startseite löschen.

Empfänger: Für Herstellung und Versand geben wir Lieferadresse, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Druckdaten an unseren Produktionspartner Print.com (Niederlande; die Produktion kann bei Partnerdruckereien in der EU erfolgen) weiter, der die Ware über Paketdienste zustellt. Online-Zahlungen wickelt der Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande) ab; dort gibst du deine Zahlungsdaten direkt ein, wir erhalten nur den Zahlungsstatus. Bei Firmenbestellungen prüfen wir die UID-Nummer über das MIAS/VIES-System der EU-Kommission. Rechnungen erstellen und versenden wir über unsere eigene Buchhaltung und unseren Mailserver.

Designer: Der Online-Designer lädt die Programmbibliotheken Fabric.js und qrcode-generator erst beim Öffnen vom Content-Delivery-Netzwerk cdnjs (Cloudflare, Inc.) – dabei wird deine IP-Adresse an Cloudflare übermittelt. Die Schriften liefern wir selbst aus (keine Google Fonts). Deine Gestaltung, Markenfarben und dein Logo speichert der Designer auf Wunsch lokal in deinem Browser (localStorage, Einträge fsc-print-autosave und fsc-print-brand); diese Daten werden nicht an uns übertragen, außer du erstellst das Druck-PDF oder speicherst einen Entwurf per Link.

Produktbilder: Die Produktbilder im Druckshop stammen aus dem Produktkatalog von Print.com und werden über unseren Server geladen – dein Browser baut dafür keine Verbindung zu fremden Bild-Servern auf.

Bewertungen: Nach einer Bestellung kannst du auf der Bestellseite freiwillig eine Bewertung (1–5 Sterne, optional ein Kommentar) abgeben; wir speichern sie zur Bestellung, um unseren Service zu verbessern (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine E-Mail mit der Bitte um Bewertung nach der Lieferung schicken wir nur, wenn du dem an der Kasse zugestimmt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – einmalig, ohne Erinnerung; die Zustimmung kannst du jederzeit per Mail an [email protected] widerrufen.

Newsletter: Wenn du den Newsletter des Druckshops abonnierst (Fußzeile, Kasse oder Kundenkonto), speichern wir deine E-Mail-Adresse, Zeitpunkt und Ort der Anmeldung sowie den Zeitpunkt deiner Bestätigung. Du erhältst den Newsletter erst, nachdem du den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail angeklickt hast (Double-Opt-in); bei Kundenkonten genügt das Häkchen im Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse. Inhalt: wöchentlich (montags) Produktempfehlungen und ein Tipp zum Online-Designer, in der ersten Ausgabe des Monats zusätzlich ein Rabattcode. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021), die du jederzeit über den Abmeldelink in jeder Ausgabe, im Kundenkonto oder per E-Mail an [email protected] widerrufen kannst. Versendet wird über unseren eigenen Mailserver; wir werten keine Öffnungen oder Klicks aus (kein Tracking-Pixel) – Links enthalten lediglich einen Kampagnenhinweis (utm_source=newsletter), damit wir in der Bestellung erkennen, woher du kommst. Nach der Abmeldung speichern wir deine Adresse nur noch, um die Abmeldung nachweisen und beachten zu können.

6b. Website-Chat

Auf unseren Seiten kannst du uns über das Chat-Fenster unten rechts schreiben. Wir verarbeiten dabei: den Inhalt deiner Nachrichten, deinen Namen und deine Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), sofern du sie angibst, die Seite unserer Website, auf der du den Chat nutzt, sowie Zeitpunkt der Nachrichten und eine zufällige Kennung der Unterhaltung. Deine IP-Adresse wird nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher verarbeitet, um Missbrauch zu begrenzen (höchstens eine Stunde), und nicht zusammen mit dem Chat gespeichert. Der Chat setzt keine Cookies.

KI-Assistent: Wenn Simon gerade nicht online ist, beantwortet ein KI-Assistent deine Nachrichten und nimmt deine Anfrage auf. Dafür werden der Verlauf der Unterhaltung (die letzten Nachrichten) und die bisher angegebenen Kontaktdaten an Anthropic (Anbieter des KI-Modells Claude, USA) übermittelt und dort verarbeitet, um die Antwort zu erzeugen. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Gibst du im Chat Kontaktdaten und dein Anliegen an, wird daraus eine Anfrage in unserem System angelegt – wie beim Kontaktformular (Abschnitt 6). Antworten von Simon persönlich sind im Chat als „Simon“, Antworten der KI als „KI-Assistent“ gekennzeichnet.

Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags bzw. die Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Chat-Verläufe löschen wir spätestens 12 Monate nach der letzten Nachricht, auf Wunsch auch sofort – eine formlose E-Mail an [email protected] genügt. Daraus entstandene Anfragen werden wie in Abschnitt 6 beschrieben behandelt. Bitte gib im Chat keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheits- oder Zahlungsdaten) ein.

7. Links zu anderen Websites

Auf der Referenzen-Seite verlinken wir auf Websites unserer Kundinnen und Kunden. Beim bloßen Anzeigen unserer Seite werden dorthin keine Daten übertragen – das passiert erst, wenn du einen Link aktiv anklickst. Für Inhalte und Datenschutz der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

8. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für alle Anliegen genügt eine formlose E-Mail an [email protected].

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien,
[email protected] · dsb.gv.at

9. Stand

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026. Bei Änderungen an der Website passen wir diese Erklärung entsprechend an.

Medieninhaber & Diensteanbieter

Simon Leonhard Felder (Einzelunternehmen)
Unternehmensbezeichnung: FS Creative
Dorfstraße 3, Top 1
6793 Gaschurn, Österreich

E-Mail: [email protected]
Web: www.fs-creative.at

Unternehmensdaten

• UID-Nummer: ATU82622967
• GLN: 9110032442387
• Rechtsform: Einzelunternehmen
• Firmenbuch: nicht eingetragen (Einzelunternehmen)

Gewerbeberechtigungen

• Werbeagentur — GISA-Zahl 38728365 (Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation)
• Vermietung von beweglichen Sachen (ausgenommen Waffen, Medizinprodukte und Luftfahrzeuge) — GISA-Zahl 39064004 (Fachgruppe Persönliche Dienstleister)
• Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik — GISA-Zahl 40075785 (freies Gewerbe gemäß § 153 GewO 1994; Fachgruppe Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie)

Kammer, Behörde und Berufsrecht

Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer Vorarlberg — Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation, Fachgruppe Persönliche Dienstleister sowie Fachgruppe Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie (UBIT).
Gewerbebehörde: Bezirkshauptmannschaft Bludenz.
Anwendbare Rechtsvorschrift: Gewerbeordnung 1994 (GewO), abrufbar unter ris.bka.gv.at.

Unternehmensgegenstand

Werbeagentur: Grafik- und Webdesign, Webentwicklung, digitale Plattformen und Online-Marketing sowie Event- und Medienleistungen, einschließlich der Vermietung von Eventtechnik (Fotobox, 360°-Videobooth). Ergänzend Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik (IT-Dienstleistungen, Softwareentwicklung, technische Umsetzung und Betreuung).

Grundlegende Richtung (Blattlinie gem. § 25 MedienG)

Diese Website informiert über die Leistungen, Projekte und Referenzen von FS Creative und dient der Kontaktaufnahme mit Interessentinnen und Interessenten.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Hinweis: Die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der Europäischen Union wurde mit 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Verweis darauf entfällt daher.

Haftung für Inhalte

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Urheberrecht

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